Diamore Joyeros
Garantía & Autenticidad
Respaldamos cada pieza con nuestra garantía de por vida del fabricante
Módulo de verificación
Verifica tu pieza
Ingresa el número de serie de tu pieza para consultar su autenticidad y detalles de garantía.
El número de serie se encuentra grabado en la parte interior de tu pieza o en tu certificado de compra.
Política de garantía
Lo que cubre tu garantía
Todas las piezas Diamore están respaldadas de por vida contra defectos de fabricación.
Cobertura principal
Garantía de por vida del fabricante
Garantizamos que todas las piezas Diamore estarán libres de defectos de fabricación durante toda su vida útil. Si se confirma un defecto, reparamos o reemplazamos el artículo sin costo adicional.
Servicio 01
Limpieza e inspección
Traiga su joya para una limpieza profesional complementaria. Recomendamos inspecciones cada seis meses para prevenir la pérdida de piedras y prolongar la vida de su pieza.
Servicio 02
Cambio de talla
Incluimos un cambio de talla gratuito por cada compra de anillo. No aplica para anillos con grabados o diseños que no permiten modificaciones sin alterar la pieza.
Lo que no cubre la garantía
Desgaste normal de uso diario
Pérdida de piedras por trauma externo
Daños por químicos, piscinas o perfumes
Reparaciones realizadas por terceros
Pérdida del producto o robo
Engarces doblados por uso normal
Cómo reclamar
Proceso de reclamación
Contáctanos
Escríbenos a info@diamorejoyeros.com o al +507 6779-5433 describiendo el problema.
Envía la pieza
Envía tu joya a Pacific Center, Torre A, Oficina 1908 con prueba de compra.
Inspección
Inspeccionamos la pieza y te notificamos los hallazgos en el menor tiempo posible.
Resolución
Reparamos o reemplazamos sin costo si aplica garantía. De lo contrario, cotizamos la reparación.
+507 6779-5433 · info@diamorejoyeros.com
Pacific Center, Torre A, Oficina 1908 · Paitilla, Panamá